[su_wiloke_sc_company_website]
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelivalmistajat
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksutavat että Nostomenettely
- Asiakastuki että Käyttäjäkokemus
- Toimilupa että Turvakysymykset
Laaja Pelivalikoima ja Pelituottajat
Kasinossamme Dragonia Casino bonukset on saatavilla laaja määrä pelituotteita, jotka vastaavat sekä noviisien että edistyneiden käyttäjien odotukset. Pelivalikoima sisältää lähes 3000 vaihtoehtoista tuotetta, mikä nostaa alustastamme yhden toimialan laajimmista pelipalveluista Suomen markkinoilla.
Kumppanuus alan merkittävimpien pelintarjoajien kera turvaa korkealaatuisen pelauskokemuksen. Pelialustan sydämessä ovat NetEnt, Microgaming, Playn GO että Pragmatic Play, joka tarjoavat portfolioomme säännöllisesti tuoreita tuotteita. Varsinkin hedelmäpelit osoittautuvat saavuttaneet suosiota käyttäjien joukossa, tarjoamalla sekä perinteisiä klassikkopelejä että uudenaikaisia videokolikkopelejä kumulatiivisilla jättipoteilla.
| Kolikkopelituotteet | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jättipottipelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Suoran kasinon alueemme tarjoaa aidon kasinokokemuksen suoraan kotoa käsin. Ammattimaiset croupierit että korkealaatuinen videoyhteys luovat erikoisen atmosfäärin, missä vuorovaikutus toisten pelaajien kanssa korottaa pelauskokemuksen kokonaan paremmalle portaalle.
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Ensikertaiset pelaajat saavat merkittävän tervetuliaisbonus, mikä jakautuu neljälle ensimmäisen talletuksen. Ensitalletukseen annamme 100% bonusta aina 500 euroon verran, joka antaa loistavan alun pelaamisen aloittamiselle.
- Ensitallettajan bonus: 100% aina 500€ asti ja 200 ilmaiskierrosta
- 2. tallettajan: 75% bonusvaroja korkeintaan 400€
- 3. talletuksen: 50% bonusvaroja korkeintaan 300€
- Neljäs talletus: 25% bonusrahojen maksimissaan 200€ saakka
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset kanta-asiakkaille
- Rahanpalautusohjelma, mikä hyvittää 10% viikottaisista menetyksistä
Läpipeluuvaatimus tervetuliaisbonuksessa asettuu 35-kertainen, mikä vastaa kasinoalan normaalia. On tärkeää tiedostaa, jotta bonusehtoihin kuuluu niin bonussumma kuin talletuksen osuus, tämän vuoksi kehotamme tutustumaan ehtoihin huolellisesti ennen bonusrahan lunastamista.
VIP-järjestelmä sekä Uskollisuusedut
Uskollisille pelaajiemme tarjoamme asteittaisen VIP-järjestelmän, joka pitää sisällään viisi eri porrasta: Pronssi, Hopea, Gold, Platinum ja Diamond. Jokainen pelattu euro kerryttää bonuspisteitä, jotka määrittävät suoraan VIP-tasoosi. Paremmilla portailla hyödyt kasvavat selvästi, sisältäen nopeammat kotiutukset, dedikoidun tilinhoitajan että yksinoikeudellisia promootioita.
Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi
Kasinomme esittää monipuolisen valikoiman maksutapoja kotimaisille käyttäjille. Talletukset hoidetaan välittömästi, tämä sallii pelaamisessa käynnistämisen ilman viivästyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h nosto |
| Pankkikortit | 10€ | 5,000€ | Heti / 1-3 päivää kotiutus |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Instant / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Heti / 0-24h rahansiirto |
| Kryptot | 20€ | 25,000€ | Instant / 0-1h nosto |
Rahansiirtoprosessimme on rakennettu äärimmäisen vaivattomaksi. Vahvistetuilta käyttäjätileiltä rahansiirrot prosessoidaan yleensä 2-6 timman sisällä, mikä merkitsee huomattavasti nopeampaa verrattuna kilpailijoiden keskiarvoon. Ensi rahansiirron myötä edellytetään identiteetin vahvistus, tämä edustaa vakiokäytäntö rahapelilisenssin velvoitteiden mukaisesti.
Nostorajat sekä Maksuehdot
Viikottainen nostomaksimi asettuu 5,000 euron standardikäyttäjille, mutta VIP-pelaajille maksimit ovat huomattavasti ylempiä. Platinan ja Diamond-tason asiakkaat saavat nostaa maksimissaan 20,000 € viikoittain ilman ylimääräisiä viivytyksiä.
Asiakaspalvelu että Käytettävyys
Asiakastuemme palvelee kaikkina vuorokauden suomen kielellä, englanniksi että ruotsiksi. Livechatti osoittautuu yleisin kontaktimenetelmä, jossa käsittelyaika keskittyy yleensä alle 2 min. Lisäksi käyttäjät pystyvät olla kontaktin emaililla sekä soittamalla.
- Live-chat saatavilla 24/7 kotimaisella asiakastuella
- Emailtuki reagoi 2-4 timman kuluessa työpäivinä
- Puhelinsiakaspalvelu käytettävissä kaikkina päivinä kello 10-24
- Perusteellinen Usein kysytyt ratkaisee tavallisimmat kysymykset
- Dedikoidun VIP-tuki korkeamman portaan jäsenille
Verkkosivustomme tapahtuu rakennettu HTML5-standardilla, mikä varmistaa joustavan käytettävyyden kaikentyyppisillä tekniikoilla. Älypuhelinpelaajat pystyvät pelata kokonaisesta pelitarjonnasta vaivatta selaimella ei omaa sovelluksen, joskin Android-käyttäjiin tarjoamme samoin tallennettavan APK-version tehostettua suorituskykyä varten.
Pelilisenssi ja Turvallisuusasiat
Kasinomme rakentuu Malta Gaming peliauktoriteetin (Malta Gaming Authority) myöntämälle lisenssille, mikä merkitsee yhdestä rahapelisektorin parhaista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 varmentaa vastuumme vastuullisuuteen peliharrastukseen ja pelaajien suojeluun.
Kaikki informaatiosiirto tapahtuu 256-bittisessä SSL-turvauksella, joka edustaa sama turvaustaso mihin pankkisektorilla sekä finanssilaitoksilla. Käyttäjätietoja talletetaan turvallisesti GDPR-säädösten mukaan, ei niiden luovuteta kolmansien toimijoille pois asiakkaan selkeää lupaa.
Vastuullisuus Pelaaminen
Annamme monipuoliset työkalut peliharrastuksen sääntelyyn. Pelaajat pystyvät asettaa vuorokauden, viikon taikka kuukausien talletusrajoituksia, menetysrajoja että pelisessioiden aikarajoja. Samoin annamme mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään itsesulkuun yhteisvoimin Pelikielto.fi-palvelun kanssa. Kyseinen menetelmä toimii heti liitetty kansalliseen omasulkulistaan, joka merkitsee todennettavissa fakta Malta Gamingin pelilaitoksen julkisista dokumenteista.
Pelisivustomme on ollut velvollinen tarjoamaan varman sekä hauskan pelikokemuksen, jolloin käyttäjän hyvinvointi asettuu etusijalla. Järjestelmämme rekisteröi peliriippuvuuden merkkejä että toimii tarvittaessa asiaan aktiivisesti ottaen kontaktin käyttäjään.